Als je een product wilt ruilen of retourneren kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@opvouwbad.nl. Graag ontvangen wij uw bestelnummer en de reden van ruilen of retourneren en ons team zal u met goede zorgen zo snel mogelijk verder helpen.

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, mag u de gekochte items binnen 14 dagen na leveringsdatum ruilen of retourneren. Na deze periode wordt de aankoop beschouwd als definitief.

De internetbetaling is ondergebracht bij Mollie. Zo zijn we er zeker van dat we veiligheid van betaling kunnen bieden.

Binnen 10 werkdagen na ontvangst van uw retour, met bijgesloten retourformulier, wordt uw aankoopbedrag (exclusief retourkosten) teruggestort. Duurt het langer? Neem dan alstublieft contact met ons op via info@opvouwbad.nl, dan zoeken wij het zo snel mogelijk voor u uit.

Momenteel verzenden wij de goederen enkel binnen Nederland.

Wij streven ernaar het product, als het voor 16.00 uur besteld is, nog dezelfde dag te versturen.

Als u niet binnen enkele minuten na bestelling een bevestiging hebt ontvangen, dan kan er het volgende fout zijn gegaan:

  1. Uw provider ziet onze automatische mails mogelijk als spam, en heeft deze verwijderd of verplaatst naar de spambox.
  2. U heeft bij de bestelgegevens een typefout gemaakt in uw email-adres.

Mocht u toch geen bevestiging hebben ontvangen neem dan contact met ons op via info@opvouwbad.nl

Een andere vraag?

Add to cart